«Тинькофф» - это единственная на сегодняшний день отечественная финансовая структура, которая полностью отказалась от наземных отделений. «Тинькофф» обслуживает своих клиентов через интернет.
Более 4 миллионов российских граждан пользуются услугами компании: надежность и комфорт привлекают наших соотечественников. Переводить деньги друзьям, вносить платежи, погашать кредитные задолженности можно в любое время дня и ночи, независимо от того, в какой точке планеты находится клиент в данное время.

Выгодно и удобно

Никаких очередей и утомительных заполнений документов. Сидя в уютном кресле, можно управлять счетами. Финансовые операции осуществляются как в виртуальном, так и в телефонном режиме. Пополнение счетов производится посредством салонов мобильных операторов и терминалов самообслуживания. Снять наличные можно в банкоматах банков, которые являются партнерами финансовой организации.
Такая система работы позволяет сэкономить на аренде офисов, приобретении и установке банковского оборудования, заработной плате для большого штата сотрудников. Это означает, что и комиссионные сборы на проведение большинства финансовых операций будут значительно ниже, чем в обычных банках.

Работа колл-центра

В случае возникновения вопросов по поводу услуг, предоставляемых компанией, клиент может обратиться в круглосуточную службу поддержки. Ответа консультанта придется ждать не более двух минут. Опытный специалист предоставит грамотную консультацию и поможет разрешить любую проблему (95% вопросов решается при одноразовом обращении в колл-центр).

Партнерские отношения

«Тинькофф» выставил на продажу свои ценные бумаги на фондовой бирже в Лондоне. Деятельность банка абсолютно прозрачна. Любой человек может познакомиться с результатами работы компании: отчеты периодически публикуются в финансовых журналах.
Банк сотрудничает с «Деньги.Mail.ru» и «Яндекс.Деньги». Финансовая организация обслуживает платежные карточки этих электронных систем.
В сотрудничестве с такими брендами, как eBay и OneTwoTrip, «Тинькофф» выпустил кредитные карточки.
Международное признание
Международные рейтинговые агентства неоднократно признавали банк лучшим среди структур подобного типа. Например, в 2014 г. сотрудники Markswebb Rank&Report назвали «Тинькофф» самым эффективным банком, обслуживающим частных клиентом. Это же агентство поставило на первую ступень рейтинга онлайн-банкинг и мобильные сервисы финансовой организации.

Платежные карточки от банка «Тинькофф»

«Тинькофф» эмитирует дебетовые карты и кредитки. Заказать карточку можно через личный кабинет пользователя, оформленный в системе интернет-банкинга. Компания отправит документ по почте.
Финансовая организация выпускает 8 дебетовых и 11 кредитных платежных инструментов. Каждая карта уникальна и предлагает особые условия. Среди такого разнообразия человек легко сможет подобрать для себя наиболее выгодный вариант.
Кредитки
1. Карта «Тинькофф Платинум» - это выгодной вариант получения кредитных средств. Банк предоставляет до 55 суток льготного периода кредитования (в течение этого срока заемщик не будет платить проценты). На карте хранится до 300 тысяч рублей. Процент ежемесячных платежей устанавливается для каждого клиента индивидуально. Погашать задолженность можно через банкоматы и пункты приема платежей организаций, которые являются партнерами «Тинькофф» (всего более 300 тысяч точек).
Карта участвует в бонусной программе. Расплачиваясь при помощи документа, клиент получает 1% от стоимости покупки. Есть также и специальные предложения, которые предоставляют 30-ную скидку. Начисляются и бонусные баллы, накопив которые можно пробрести всевозможные товары и билеты на различные виды транспорта. Баллы можно также обменять на деньги.
2. All Airlines – это продукт, позволяющий приобретать авиабилеты любой компании по сниженной стоимости. Чтобы ни покупал клиент, он получает бонусы: 5% - за транспортные билеты, 10% за аренду гостиничного номера, 2% - за приобретение любых видов товаров. Насобирав необходимое количество бонусов, можно приобрести билет на самолет в любую точку мира.

Выгодными являются и условия использования кредитных средств: 55 суток льготного периода, ставка по процентам – от 18.99%/год, сумма ежемесячных погашений – до 8% (определяется для каждого заемщика индивидуально).
3. Карта eBay возвращает до 20% средств, потраченных на онлайн-аукционе eBay (в первый месяц использования платежного документа – в последующие дни – 3%). Карта предоставляет скидку и на товары, приобретаемые в других виртуальных точках (до 3%), а также в обычных магазинах (1%). Совершив свою первую покупку, клиент получает 1000 бонусных баллов, которые можно обменять на товары в eBay.
По карте предусмотрен льготный период кредитования (до 55 суток) и процентные ставки 23.9%.
4. Кредитка «Малина» предоставляет заемщикам не только выгодные условия получения ссуды, но и возможность сэкономить. Рассчитываясь платежным документом, клиент получает 20 бонусов на каждую потраченную сотню. После приобретения первой покупки на карточный счет поступит 8 тысяч бонусных баллов. Баллы можно получать и в 300 магазинах, которые являются партнерами банка «Тинькофф».
На карточном счету хранится 700 тысяч рублей, распорядиться которыми владелец карты может по своему усмотрению. Льготный период позволяет пользоваться деньгами без начисления процентов в течение 55 дней. По истечению этого срока процентная ставка составит 23.9%.
5. «Япония в городе» изготовлена в сотрудничестве с известным производителем автомобилей компанией Mitsubishi. Документ предоставляет 5%-ную скидку на все виды товаров. Скидка начисляется на карточный счет в виде баллов. Бонусы можно обменять на оригинальные запасные части для автомобилей марки Mitsubishi.
5% скидки можно получить, если рассчитываться картой на станциях техобслуживания и АЗС.
Сумма кредита составит 700 тысяч рублей. Предусмотрен беспроцентный период кредитования (55 суток со дня первой покупки). Ставка – 23.9%.
Погасить задолженность по кредитным картам можно в любой банковской организации, через терминалы самообслуживания, а также в пунктах приема платежей и салонах мобильной связи (всего около 300 компаний-партнеров).

Дебетовые карты

Дебетовые карты надежно сберегают средства клиента. Благодаря некоторым продуктам можно получить небольшую прибыль. Акции и бонусные программы дают возможность приобретать товары по хорошим скидкам. «Тинькофф» Банк эмитирует дебетовые карты систем VISA и MasterCard.
1. Условия карты Tinkoff Black предполагают начисление 7% на сумму до 300 тысяч рублей. Можно оформить платежный документ, на котором будут храниться средства в зарубежной валюте. В этом случае ставка составит 0.5% на сумму до 10 тысяч долларов/евро. Снимать наличные можно в банкоматах партнеров (без платы комиссии).
Держатели документов могут воспользоваться отдельным сейф-счетом и накопить денег. Прибыльность этого счета составляет 7%/год. Клиент может снимать средства тогда, когда пожелает, не потеряв начисленных процентов.
Просмотреть состояние счета можно из личного кабинета, зарегистрированного в онлайн-банке «Тинькофф». Клиенты банка, открывшие кредит или имеющие счет, пользуются картой бесплатно. В остальных случаях придется заплатить 99 рублей/месяц.
2. Google Play – этот платежный документ предоставляет возможность приобретать продукты в системе Google Play. Расплачиваясь карточкой, клиент получает бонусы: в ресторанах – 1.5%, магазинах – 1%, на Google Play – 5%. Баллы начисляются на карточный счет. Их можно обменять на музыку, игры, компьютерные программы и прочее.
Снять наличные можно в любом из партнерских банкоматов. Счет пополняется в салонах сотовой связи, через терминалы самообслуживания, в пунктах приема платежей и т.д. Карта оснащена бесконтактной технологией оплаты.
3. OneTwoTripс. Без этой карты не обойтись путешественникам. Карта приносит 7% от бронирования гостиничных номеров через мобильное приложение OneTwoTrip и 5% через сайт компании. Покупая билет на самолет в мобильном приложении, клиент получает 5%. Если проездные документы будут оформлены на сайте организации, то на счет перечисляется 2%. Приобретая другие товары, владелец карты получает скидку 1%. Скидка начисляется на карточный счет в виде баллов. Бонусы можно обменять на билеты на авиатранспорт и услуги в гостиничных комплексах.
Кроме того, на остаток счета до 500 тысяч рублей насчитывается прибыль в размере 7%/год. Если сумма будет свыше лимита, то ставка составит 3%.

Оплата услуг

Клиенты банка «Тинькофф» могут оплачивать все виды услуг, предоставляемых предприятиями социально-бытового назначения. Без посещения банковского отделения можно:
• погасить кредитную задолженность;
• оплатить услуги коммунальщиков;
• пополнить баланс мобильника;
• заплатить интернет- и ТВ-провайдерам;
• внести плату за услуги, предоставляемые государственными учреждениями (налоги, штрафы, парковки и т. д.);
• приобрести проездные документы на городской транспорт;
• купить билеты на пригородные поезда;
• пополнить кошельки, зарегистрированные в электронных платежных системах и прочее.
В личном кабинете пользователь может узнать свой идентификационный номер, просмотреть, есть ли у него штрафы от Госавтоинспекции. Оплачивая перечисленные услуги, клиент не платит комиссионный сбор.

Денежные переводы

Возможности банка «Тинькофф» позволяют производить внутрисистемные и межбанковские денежные переводы. Клиент может отправить средства со своего карточного счета на карту любого банка. Операция совершается мгновенно.

Ипотечное кредитование

Банк «Тинькофф» не предлагает клиентам собственных продуктов кредитования. Он выступает посредником между заемщиком и банком-кредитором. Компания, заботясь о благосостоянии своих клиентов, подписала с партнерами соглашение о предоставление скидки на 0.9% от процентной ставки, предлагаемой кредитором, поэтому будет намного выгоднее получить заем через «Тинькофф», чем обратиться напрямую в кредитную организацию.

Процедура оформления ипотечного кредита

Клиенту необходимо заполнить заявку на получение ипотеки. Форма находится на официальном сайте «Тинькофф» (https://www.tinkoff.ru). Банки-партнеры должны «дать добро» на выдачу ссуды. Заемщику предоставляется полная свобода действий: он может подобрать наиболее приемлемые для него условия кредитования.
Партнерами «Тинькофф» в сфере кредитования являются:
• «ТрнасКапитал Банк»;
• «Уралсиб Банк»;
• «Абсолют Банк»;
• «ДельтаКредит Банк»;
• «АК Барс Банк»;
• «Банк Жилищного Финансирования»;
• «ИнвестТоргБанк».
Оформление ипотеки осуществляется в режиме онлайн. Клиенту не придется платить дополнительных взносов и комиссионных сборов. «Тинькофф» зарабатывает не на клиентах, а на сотрудничестве с кредитными организациями.
После того, как заявка одобрена и выбран банк-кредитор, заемщику следует определиться с типом недвижимости, которую он собирается приобрести (от этого будут зависеть процентная ставка и срок действия договора).
На последнем этапе клиенту необходимо посетить офис банка для того, чтобы решить все организационные вопросы и подписать договор об ипотечном кредитовании.

Ставки по процентам

Ставки по процентам зависят от типа недвижимости, суммы кредита, первоначального взноса и срока действия кредитного договора. Приведем приблизительные ставки на некоторые виды жилья.
• Квартира стоимостью 3 миллиона 323 тысячи рублей – процентная ставка составит от 11.10%/год;
• квартира с субсидированной ставкой стоимостью 3 миллиона 600 тысяч рублей – ставка от 11.45%/год;
• апартаменты стоимостью 2 миллиона 99 тысяч рублей – ставка от 11.10%/год;
• коммерческая недвижимость стоимостью до 1 миллиона 350 тысяч рублей – ставка от 15.45%;
• частный дом стоимостью 2 миллиона 99 тысяч рублей – ставка от 12.45% годовых.