Uygulamanız engellenirse, hatalar içerir. Uygulamadaki hatalar aşağıdaki türlerdendir: alıcının (gönderenin) yanlış adı, alıcının (gönderenin) yanlış hesabı (kart, cüzdan), alıcının (gönderenin) yanlış ödeme sistemi. Başvurunuzun yukarıdaki sebeplerden biri nedeniyle bloke edildiği gerçeğiyle karşı karşıya kalırsanız, sitenin teknik desteğine 24 saat çevrimiçi Chat'i kullanarak veya İletişim bölümündeki bilet sistemi aracılığıyla başvurmalısınız (https://bankcomat.me/tr/contacts/).